DRİLL MODA üzerinden yapacağınız tüm alışverişlerde, teslimattan sonraki 10 iş günü içerisinde iade ve değişim hakkınız mevcuttur.

İade veya değişim olarak gönderilecek ürünün yeniden satılabilir özelliğini kaybetmemesi ve ulaştığı gibi paketlenmesi önemlidir.
Ürünün yıkanmamış, kullanılmamış ve etiketinin koparılmamış olması gerekir.
Değişim işlemlerinde seçilecek yeni ürünlerin bedenleri, numaraları vb. net bir şekilde ayarlanabilmesi ve daha sağlıklı iletişim için WhatsApp müşteri hizmetlerimize +90 (530) 686 16 01 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.

YURTİÇİ KARGO ANLAŞMA NUMARASI : 998016648

Yurtiçi kargo görevlisine yukarıdaki anlaşma numarasına karşı ödemeli olarak göndermek istiyorum demeniz yeterli olur.
İade ve değişim için gönderdiğiniz ürünler bize ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılarak iade veya değişim süreci başlatılır.
İade işlemlerinde kargo ücreti TÜKETİCİ’ye ait olup size göndermiş olduğumuz ve sizin tekrar bize göndereceğiniz kargonun bedeli kesilerek iade işlemi yapılır.
Değişim işlemlerinde kargo TÜKETİCİ’ye ait olup sizin göndermiş olduğunuz ve size tekrar gönderecek olduğumuz kargo paketinin kargo ücretleri asgari olarak yansıtılacaktır.

İade ettiğim ürünün geri ödemesi ne zaman yapılır?
İaden için sipariş sırasında kullandığın ödeme yöntemi üzerinden geri ödeme talimatı veriyoruz. Geri ödemen, ödeme yönteminin şartlarına göre farklılık gösterebilir, ortalama 1-14 iş günü içerisinde tamamlanacaktır.